Οι αποστολές πραγματοποιούνται εντός Αττικής και Θεσσαλονίκης και γίνονται δωρεάν. Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης ορίζεται από 7 έως 10 ημέρες. Δεν υποστηρίζονται αγορές εκτός Ελλάδας.

Μπορείτε να πληρώσετε μέσω τραπεζικής κατάθεσης.

Μπορείτε να υπαναχωρήσετε από την αγορά εντός 14 ημερών από την παραλαβή, εφόσον το προϊόν είναι αχρησιμοποίητο και στη πλήρη αρχική του συσκευασία. Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για τα έξοδα επιστροφής, εκτός αν η επιστροφή οφείλεται σε λάθος του μεταφορέα.

Μπορείτε να παρακολουθήσετε την κατάσταση της παραγγελίας σας μέσω του λογαριασμού σας στο eshop ή επικοινωνώντας με την εξυπηρέτηση πελατών μας στο 2310 285890.

Όλα τα έργα τέχνης και οι κορνίζες μας είναι μοναδικά και χειροποίητα, φτιαγμένα με μεράκι και προσοχή στη λεπτομέρεια. Λόγω της φύσης τους, ενδέχεται να υπάρχουν μικρές αποκλίσεις σε σύγκριση με τις φωτογραφίες, γεγονός που προσδίδει στον κάθε δημιουργία τη δική της ξεχωριστή ταυτότητα. Επίσης, οι φωτογραφίες έχουν σκοπό να παρουσιάσουν την ενδεικτικά κλίμακα του έργου.

Το πιστοποιητικό γνησιότητας είναι η επίσημη επιβεβαίωση της αυθεντικότητας του έργου τέχνης που αγοράζετε. Στη Nitra Gallery, παρέχουμε πιστοποιητικά γνησιότητας για όλα τα έργα τέχνης που πωλούμε, τα οποία εκδίδονται μόνο μία φορά και συνοδεύουν το έργο για πάντα

Εάν παραλάβετε προϊόν με αλλοιωμένη συσκευασία, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα για να εξετάσουμε την κατάσταση και να κανονίσουμε την αντικατάσταση του προϊόντος. Η επιχείρηση δεν αναλαμβάνει ευθύνη για αλλοιώσεις που συνέβησαν κατά τη μεταφορά.

Η Nitra Gallery δεν παρέχει υπηρεσίες ασφάλισης, αλλά το πιστοποιητικό γνησιότητας σας επιτρέπει να ασφαλίσετε το έργο μέσω της δικής σας ασφαλιστικής εταιρείας.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών μας τηλεφωνικά στο 2310 285890 ή μέσω email στη διεύθυνση support@nitragallery.com. Είμαστε εδώ για να απαντήσουμε σε οποιαδήποτε ερώτηση ή να σας βοηθήσουμε με οποιοδήποτε πρόβλημα.